
1. 负责平台订单的取餐、送餐工作,按照导航路线准时将餐品送到客户手中,保证配送时效。
2. 取餐时核对餐品数量、品类,检查餐品包装,避免漏餐、错餐、撒漏问题。
3. 遇到地址不清、客户联系不上、餐品异常等情况及时沟通处理,维护客户体验。
4. 遵守交通法规,安全骑行。
5. 完成平台规定的配送指标,保持良好服务评分,处理简单客诉。
6. 服从站点调度安排,按时参加站点例会,遵守站点各项管理制度。
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